أسئلة المعلومات
اسئلة شائعة
س: متى سيتم شحن طلبي؟
ج: عادةً ما يتم شحن الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة - من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء أيام العطلات) - في نفس اليوم. إذا تم تقديم طلبك بعد الساعة 12 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الجمعة ، فسيتم معالجته يوم الاثنين التالي.
س: ما هي سياسة الإرجاع للمنتجات المشتراة من متجر Zizokids؟
ج: يمكنك إرجاع معظم المشتريات حتى 30 يومًا من تاريخ استلامها.
س: كيف يمكنني إرجاع عنصر؟
ج: بالنسبة لمعظم العناصر التي تم شراؤها من خلال متجر Zizo ، يمكنك استخدام بوابة إرجاع الخدمة الذاتية الخاصة بنا بناءً على منطقتك.
س: هل يمكنني إلغاء طلبي؟
ج: لا يمكننا إلغاء الطلبات ، ولكن يمكنك إرجاع عنصر بعد استلامه.
س: كيف أعرف حجم المنتج للشراء؟
ج: لمساعدتك في اختيار الحجم المناسب ، قمنا بتضمين مخطط المقاسات مباشرةً على صفحة المنتج لمعظم عناصر الملابس لدينا.
معلومات عنا
اتصل بنا لأية أسئلة
555 000 56 011 (2+) -- 641 54 844 012 (2+)